Tolv mobil bluff som du måste undvika
Bedragare ringer eller skickar sms och utger sig för att vara från din mobiloperatör. De hoppas att du ska teckna ett dyrt abonnemang eller betala en faktura för något du aldrig beställt. Det här kallas tolv mobil bluff och det händer tusentals gånger varje dag i Sverige. Under första halvåret 2025 stoppade Telia ensamt över 31 miljoner bluffsamtal. Det motsvarar ungefär två samtal per sekund. Många svenskar blir lurade, och frankly, det är viktigt att veta hur du skyddar dig.
Hur bedragarna jobbar och hur du känner igen dem
Bedragarna använder en teknik som kallas spoofing. Det betyder att de manipulerar det nummer som visas på din telefon. Istället för sitt eget nummer får du se ett som tillhör en mobiloperatör - eller åtminstone något som liknar det. Ett annat trick heter wangiri. Då ringer bedragaren upp dig, låter det gå ett par sekunder och sedan lägger de på. Du blir nyfiken och ringer tillbaka. Då kan du få ett dyrt utlandssamtal på nästa faktura.
Bedragarna använder namn som låter verkliga men är något annorlunda. Du kanske får ett sms från "Tele Blåbär" eller "Teleriket" eller "Telewife" (ja, jag skäms inte för att säga det). De säger att du har fått ett nytt abonnemang, eller att du måste betala en avgift direkt för att undvika avbrott. De skapar stress och panik. Ofta är det äldre människor och dem som inte är vana vid internet som blir lurade. Bedragarna vet det mycket väl.
Här är varningstecknen du ska passa på:
- Bolagsnamnet låter märkligt eller nästan rätt men inte helt rätt.
- Du får högt tryck att agera direkt annars stängs din telefon av.
- Du får en faktura för något du inte beställt.
- Länkarna i sms:et ser konstiga ut eller går till okända webbsidor.
- Du ska betala via sms eller snabbsamtycke utan att läsa ett avtal.
Skydda dig själv praktiska steg som fungerar
Du kan göra mycket själv för att undvika att bli lurad. Här är det viktigaste:
Läs avtal noga före du skriver under. Om bolagsnamnet är nytt för dig, googla det direkt. Sök på Eniro eller Hitta.se. Är bolaget inte registrerat eller har ingen hemsida? Då är det sannolikt falskt. Pretty straight forward.
Klicka aldrig på länkar i okända sms. Om du är osäker på om meddelandet är äkta, kontakta operatören själv. Ring deras officiella nummer inte det som står i sms:et. Du hittar rätt nummer på din mobilbill eller på operatörens hemsida.
Svara inte på samtal eller sms från nummer du inte känner. Särskilt inte från utlandet. Om någon ringer och säger att de är från din operatör, be dem vänta. Lägg på och ring operatören direkt istället.
Om du redan blivit lurad: Kontakta din operatör omedelbart, och berätta vad som hänt. Anmäl bedrägeriet till polisen. Du kan också kontakta Telekområdgivarna, som hjälper till när det gäller telefonbedrägerier.
Vad gör operatörerna och myndigheterna?
Du är inte ensam i kampen mot bedragarna. Operatörer som Telia och Tre arbetar aktivt för att stoppa falskt samtal och sms. De har satt upp tekniska skydd som gör det svårare för bedragare att låtsas vara från en operatör. Under 2025 har flera operatörer kopplat ihop sina system för att dela information om bedrägerier.
Post- och telestyrelsen, som kallas PTS, granskar operatörerna för att säkerställa att de följer reglerna. Polisen och Telekområdgivarna varnar regelbundet för nya bedrägerier. Men även med alla dessa åtgärder räcker det inte. Du måste själv vara försiktig och vaktsam (och ärligt talat, det är du nog redan).
Din egen vaksamhet är det bästa skyddet
Bedragare kommer inte att ge upp. De försöker hela tiden med nya trick. Men du kan skydda dig genom att veta vad du ska leta efter. Tveka aldrig att ställa frågor. Ring operatören direkt. Läs avtal innan du betalar någonting. En minut av försiktighet kan spara dig hundratals kronor eller mycket mer.
Kom ihåg: en riktigt operatör kommer aldrig att pressa dig att betala direkt eller hota med avbrott på bara några sekunder. De skapar inte panik. Om något känns fel, så är det troligen fel. Din magkänsla är ofta rätt.
