Du köper en ny tv för 8 000 kronor. En vecka senare hittar du samma tv för 7 200 kronor på en annan hemsida. Frustrerad? Det behöver du inte vara. Med prisgaranti kan du få tillbaka mellanskillnaden 800 kronor direkt på ditt konto.
Vad innebär prisgaranti? Det innebär att du som konsument kan få tillbaka pengarna om du köpt något till ordinarie pris och sedan hittar samma vara billigare hos en annan återförsäljare inom en bestämd tid. Oftast är tidsperioden mellan 30 och 90 dagar efter köpet. Det är en försäkring som säkerställer att du inte betalar för mycket. Många butiker, kreditkortföretag och webbutiker erbjuder detta skydd idag (ganska praktiskt egentligen).
Hur prisgaranti fungerar i praktiken
Processen är enkel att förstå och innehåller fyra huvudsteg. Först köper du varan till ordinarie pris och sparar kvittot. Sedan letar du efter samma produkt på andra ställen. Om du hittar den billigare tar du en skärmdump eller antecknar länken. Därefter kontaktar du butiken eller kreditkortsföretaget med beviset. De jämför priserna och betalar ut mellanskillnaden till dig.
Produkter som ofta omfattas av prisgaranti är elektronik, möbler, hemåde och vitvaror. Det måste vara exakt samma modell och samma specifikationer för att prisgarantin ska gälla. Du kan inte jämföra olika färger eller utgåvor av samma produkt. Kampanjpriser räknas oftast inte bara ordinarie priser jämförs med varandra.
Tidsperiod och begränsningar du behöver veta om
De flesta prisgarantier gäller mellan 30 och 90 dagar efter inköpsdatum. Varför skiljer det sig? Det beror på vem som erbjuder skyddet. Vissa kreditkort erbjuder 30 dagar, medan stora butiker som Hornbach kan erbjuda upp till 90 dagar. Du måste anmäla prisskillnaden innan tiden går ut.
Viktiga begränsningar att känna till: prisgarantin gäller oftast bara för varor köpta i Sverige hos svenskregistrerade företag. Det finns ofta ett maxbelopp för ersättningen, exempelvis 5 000 kronor. Kampanjpriser, reapriser och Black Friday-erbjudanden räknas normalt inte. Varför? För att butiker behöver kunna sänka priser ibland utan att alla gamla kunder ska få ersättning för mellanskillnaden.
Vilka erbjuder prisgaranti i Sverige
Flera stora aktörer erbjuder prisgaranti på marknaden. Kreditkortföretag som re:member Flex inkluderar prisgaranti i sina trygghetspaket. Stora återförsäljare som Elgiganten, Hornbach och Pricerunner erbjuder sina egna versioner. Hornbach kallar det "hittelön" och ger till och med extra rabatt 10 procent av prisskillnaden går tillbaka till dig.
Webbutiker erbjuder också denna service, särskilt för elektronik och möbler. Skillnaden mellan olika erbjudanden kan vara stor. Några ger bara mellanskillnaden, andra ger extra bonus. Läs alltid villkoren för just den butik eller det kort du använder. Det finns ingen standard varje företag bestämmer sina egna regler.
Praktiska steg för att utnyttja din prisgaranti
Här är din handbok för att få ut maximalt av prisgarantin:
- Spara kvittot. Första dagen efter köpet märker du kvittot. Det är ditt bevis på vad du betalade och när.
- Dokumentera priser noggrant. Om du hittar något billigare, ta en skärmdump med datum och tid synlig. Notera även länken.
- Läs villkoren innan du köper. Veta exakt vad som gäller. Hur många dagar? Vilken maxersättning? Räknas kampanjpriser in?
- Jämför bara identiska produkter. Kontrollera att märke, modell, färg och specifikationer är exakt samma.
- Kontakta butiken snabbt. Vänta inte tills sista dagen. Ring eller mejla samma dag du hittar prisskillnaden.
- Undvik dessa misstag: Jämför inte med rea eller kampanjpriser. Kör inte igenom med felaktig dokumentation. Glöm inte tidsfristen.
Vanliga frågor om prisgaranti
Gäller prisgaranti på rea eller kampanjpriser? Nej. Prisgarantin jämför ordinarie pris med ordinarie pris. Om varan är på rea eller kampanj räknas den inte.
Hur länge varar prisgarantin? Det varierar mellan 30 och 90 dagar beroende på vem som erbjuder den. Du måste anmäla prisskillnaden innan tiden löper ut.
Kan jag använda prisgaranti flera gånger? Det beror på villkoren. Vissa begränsar antalet gånger eller det totala beloppet per år. Läs dina specifika villkor.
Fungerar det för onlineköp? Ja, men bara om butiken är svenskregistrerad och varan är köpt i Sverige. Utländska webbutiker täcks normalt inte.
Vad gäller för utländska butiker? Prisgaranti gäller nästan aldrig för produkter köpta utomlands. Skyddet är designat för svenska marknaden.
Vad är maxbeloppet för ersättning? Det varierar. Många sätter gränsen vid 5 000 kronor. Vissa går högre för exklusiva produkter.
Så använder du prisgarantin smart
Prisgarantin är verkliga pengar i din ficka om du använder den rätt. Det handlar om att spara några hundralappar här och där plus att känna trygghet när du köper något större. Du vet att du inte betalar för mycket. Du vet att du kan få ersättning om priset sjunker.
Innan du köper något värdefullt jämför alltid med andra butiker. Läs villkoren för prisgarantin. Spara alltid kvittot och dokumentera allt. Kontakta butiken omedelbar om du hittar något billigare. Dessa enkla steg gör att du aldrig förlorar pengar på att betala för mycket.
